--- title: Ikinä ei ole kukaan tästä valittanut description: Negatiivisen palautteen puuttuminen ei automaattisesti tarkoita, että kaikki on hyvin. image: https://willandway.fi/hubfs/vitaly-gariev-ZAelCzVq4rU-unsplash.jpg --- [Skip to content](https://willandway.fi/blogi/ikina-ei-ole-kukaan-tasta-valittanut#main-content) Tämä on hakukenttä, johon on liitetty automaattinen ehdotus. - Ehdotuksia ei ole, koska hakukenttä on tyhjä. [![logoversio 8](https://willandway.fi/hs-fs/hubfs/logoversio%208.png?width=83&height=80&name=logoversio%208.png "logoversio 8")](https://willandway.fi/) - [Vastuullisuuspalvelut](https://willandway.fi/vastuullisuuspalvelut) - [Vastuullisuuskoulutukset](https://willandway.fi/vastuullisuuskoulutukset) - [Vastuullisuusanalyysit](https://willandway.fi/vastuullisuusanalyysit-) - [Vastuullisuuden kehittäminen](https://willandway.fi/vastuullisuuden-kehittaminen) - [Viherpesun torjunta](https://willandway.fi/fi-fi/viherpesun-torjunta) - [Yritys](https://willandway.fi/yritys-) - [Kaisa Hernberg](https://willandway.fi/kaisa-hernberg-) - [Blogi](https://willandway.fi/blogi) - [Ota yhteyttä](https://willandway.fi/ota-yhteyttä-) - Search Search Search - [Liiketoiminnan kehittäminen](https://willandway.fi/blogi/tag/liiketoiminnan-kehittäminen), - [Työyhteisö](https://willandway.fi/blogi/tag/työyhteisö), - [Inklusiivisuus](https://willandway.fi/blogi/tag/inklusiivisuus), - [Sosiaalinen vastuu](https://willandway.fi/blogi/tag/sosiaalinen-vastuu), - [Johtaminen](https://willandway.fi/blogi/tag/johtaminen) # Ikinä ei ole kukaan tästä valittanut ![](https://willandway.fi/hubfs/vitaly-gariev-ZAelCzVq4rU-unsplash.jpg) - marraskuuta 10, 2026 ![Kaisa Hernberg](https://willandway.fi/hubfs/avatar%20round.png) [Kaisa Hernberg](https://willandway.fi/blogi/author/kaisa-hernberg) Kauan sitten nuorena konsulttina osallistuin kolmipäiväiseen koulutukseen. Kurssilla oli 17 miestä ja minä. Tulimme aivan hyvin juttuun keskenämme, kunnes toisen koulutuspäivän iltana pidettiin harjoitus, jonka perusasetelma oli seksistinen ja törkeä. Jo harjoitus sinällään asetti minut ikävällä tavalla silmätikuksi. Tilannetta pahensi entisestään, että moni kurssin osallistujista oli nauttinut päivällisellä melko runsaasti ruokajuomia. Tunsin oloni todella turvattomaksi. Seuraavan päivän aamuna marssin kouluttajan luo ja annoin palautetta. Vastaukseksi sain klassikon: "Meillä on ollut tämä harjoitus käytössä vuosikaudet, eikä kukaan ole koskaan valittanut." Kyseinen tilanne saatiin onneksi keskustelemalla purettua ja sain oikein kirjallisen anteeksipyynnönkin koulutusyrityksen toimitusjohtajalta. He myös lupasivat muuttaa harjoituksen sisällön tulevilla kursseilla. Kouluttajan ensireaktio palautteeseen oli kuitenkin valitettavan yleinen. Monessa yrityksessä ja organisaatiossa oletetaan, että jos kukaan ei valita, kaikki on hyvin. Tilanne voi kuitenkin olla päinvastainen. Jos kukaan ei nosta ongelmia esiin tai anna korjaavaa palautetta, kyse voi olla siitä, ettei kukaan *uskalla* tehdä niin tai *ei luota* siihen, että ongelmaan oikeasti puututtaisiin. Syitä on monia: kenties negatiivisen palautteen antanutta kohdellaan epäasiallisesti tai jopa rangaistaan, kenties palaute kuitataan yksittäistapauksena, selitellään parhain päin tai syytetään palautteen antajaa itseään, kenties kritiikkiin ei vastata lainkaan, tai kenties ongelmaa käsitellään näennäisprosessilla, joka ei oikeasti vaikuta mihinkään. Palautekanavien merkitys korostuu jatkossa entisestään, kun EU:n yritysvastuudirektiivi ja pakkotyöasetus asettavat yrityksille aiempaa suurempaa vastuuta myös arvoketjunsa työoloista. Jotta yritys voi hoitaa huolellisuusvelvoitteensa, sillä pitää olla keinot varmistaa, että alihankkijat, toimittajat ja muut vastaavat noudattavat työoloihin ja työtekijöiden kohteluun liittyviä sopimusvelvoitteita. Arvoketjun kumppaneita valitessa hälytyskellojen pitäisikin alkaa soimaan, jos potentiaalinen kumppani kertoo, ettei mitään valituksia ole koskaan tullut. Turvallisessa toimintakulttuurissa ongelmista puhumista ei pelätä ja ne käsitellään asianmukaisesti. Minkälaisia palautekulttuureita sinä olet työssäsi kohdannut? P.s. Kannattaa lukea tämä Ethical Trading Initiativen mainio [artikkeli](https://www.ethicaltrade.org/resources/blog/having-grievance-mechanism-not-same-having-one-works) palautekanavista osana globaalien toimitusketjujen hallintaa.   Kuva: Vitaly Gariev / Unsplash ## Lisää aiheesta [![](https://willandway.fi/hubfs/Imported_Blog_Media/tim-mossholder-fqxwl0vd5ju-unsplash-low-1.jpg)](https://willandway.fi/blogi/2024/03/18/yritysvastuudirektiivi-hyvaksyttiin-mika-muuttui) [Lainsäädäntö](https://willandway.fi/blogi/tag/lainsäädäntö), [Vastuullisuusraportointi](https://willandway.fi/blogi/tag/vastuullisuusraportointi), [Sosiaalinen vastuu](https://willandway.fi/blogi/tag/sosiaalinen-vastuu), [Ympäristövastuu](https://willandway.fi/blogi/tag/ympäristövastuu), [Yritysvastuudirektiivi](https://willandway.fi/blogi/tag/yritysvastuudirektiivi) ### [Yritysvastuudirektiivi hyväksyttiin. Mikä muuttui?](https://willandway.fi/blogi/2024/03/18/yritysvastuudirektiivi-hyvaksyttiin-mika-muuttui) maaliskuuta 17, 2024 Moninaisen venkoilun ja iltalypsykierrosten jälkeen EU:n jäsenmaiden neuvosto hyväksyi yritysvastuudirektiivin (CSDDD)... [Lue lisää](https://willandway.fi/blogi/2024/03/18/yritysvastuudirektiivi-hyvaksyttiin-mika-muuttui) [![](https://willandway.fi/hubfs/florian-olivo-Pvs1hfZrxwA-unsplash%20crop.jpg)](https://willandway.fi/blogi/green-claims-direktiivin-paatoksenteko-etenee-viimein) [Lainsäädäntö](https://willandway.fi/blogi/tag/lainsäädäntö), [Markkinointi ja viestintä](https://willandway.fi/blogi/tag/markkinointi-ja-viestintä), [Riskienhallinta](https://willandway.fi/blogi/tag/riskienhallinta), [Viherpesu](https://willandway.fi/blogi/tag/viherpesu) ### [Green Claims -direktiivin päätöksenteko etenee viimein](https://willandway.fi/blogi/green-claims-direktiivin-paatoksenteko-etenee-viimein) joulukuuta 5, 2024 Green Claims -direktiiviä koskeva pitkäksi venynyt päätöksentekoprosessi nytkähti vihdoin hieman eteenpäin. Euroopan... [Lue lisää](https://willandway.fi/blogi/green-claims-direktiivin-paatoksenteko-etenee-viimein) [![](https://willandway.fi/hubfs/Imported_Blog_Media/matheus-viana-sl5o9vdtdbi-unsplash-3.jpg)](https://willandway.fi/blogi/2024/03/01/miksi-hallituksen-monimuotoisuudella-on-valia) [Työyhteisö](https://willandway.fi/blogi/tag/työyhteisö), [Sosiaalinen vastuu](https://willandway.fi/blogi/tag/sosiaalinen-vastuu), [Johtaminen](https://willandway.fi/blogi/tag/johtaminen), [Monimuotoisuus](https://willandway.fi/blogi/tag/monimuotoisuus) ### [Miksi hallituksen monimuotoisuudella on väliä](https://willandway.fi/blogi/2024/03/01/miksi-hallituksen-monimuotoisuudella-on-valia) helmikuuta 29, 2024 Erään naisjärjestön kokouksessa keskusteltiin aikoinaan eduskuntavaalitavoitteista. Yksi puhuja kysyi, miksi järjestön... [Lue lisää](https://willandway.fi/blogi/2024/03/01/miksi-hallituksen-monimuotoisuudella-on-valia) ### Tilaa blogin päivitykset Saat koosteen sähköpostiisi kerran viikossa. --- ![logoversio 8 nega](https://willandway.fi/hs-fs/hubfs/logoversio%208%20nega.png?width=100&height=96&name=logoversio%208%20nega.png "logoversio 8 nega") Vastuullisuus- ammattilaisen oikea käsi Tehdään yhdessä vastuullisuustyöstä helpompaa, hauskempaa ja tuloksellisempaa! Copyright © 2026 Will & Way Oy - [Etusivu](https://willandway.fi) - [Vastuullisuuspalvelut](https://willandway.fi/vastuullisuuspalvelut) - [Yritys](https://willandway.fi/yritys-) - [Blogi](https://willandway.fi/blogi) - [Yhteystiedot](https://willandway.fi/ota-yhteyttä-) ### Ota yhteyttä [mailto:info@willandway.fi](mailto:info@willandway.fi) [Tilaa uutiskirje](https://share-eu1.hsforms.com/1pgmiqd2MT2GN1x-Pv5Mn1g2dpxom) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Kaisa Hernberg", "url" : "https://willandway.fi/blogi/author/kaisa-hernberg" }, "dateModified" : "2026-11-10T08:55:40.238Z", "datePublished" : "2026-11-10T08:50:06.000Z", "headline" : "Ikinä ei ole kukaan tästä valittanut", "image" : [ "https://willandway.fi/hubfs/vitaly-gariev-ZAelCzVq4rU-unsplash.jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://willandway.fi/blogi/ikina-ei-ole-kukaan-tasta-valittanut", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://willandway.fi/hubfs/logoversio%208-1.png" }, "name" : "Will & Way Oy" } } ```