Myös teinitytöillä on oikeus työturvallisuuteen

Tämä Hesarin juttu teinityttöjen kokemasta ahdistelusta on monella tapaa kamalaa luettavaa. Yksi olennainen kulma tässä on, miten asiakaspalvelutyötä tekevä on aivan suojaton ahdistelutilanteissa.

Ahdistelu on todella yleistä asiakaspalvelutyössä. PAMin muutama vuosi sitten tekemän kyselyn mukaan asiakaspalvelutyössä olevista 57 % oli kohdannut seksuaalista häirintää.

Muistutankin nyt tässä, että työnantaja on vastuussa työntekijöiden turvallisuudesta. Työpaikka, jossa joutuu jatkuvasti kohtaamaan seksuaalista ahdistelua, ei ole turvallinen.

Ei riitä, että vartijat on mahdollista kutsua paikalle, jos asiakas käy oikein hankalaksi. Työpaikalla tulisi olla suunnitelma ja ohjeet häirintätilanteiden varalle. Ja ne pitäisi käydä kaikkien työntekijöiden kanssa läpi. Työpaikalla pitäisi myös olla työsuojeluvaltuutettu, jolta voi pyytää tukea.

Missään tapauksessa ei pidä luoda työkulttuuria, jossa työntekijät kokevat, että häirintää pitää vain sietää. Jos työnantajan asenne on häirintää vähättelevä, kannattaa ottaa yhteyttä ammattiliittoon ja työsuojeluviranomaisiin.

Meidän kaikkien, joilla on teini-ikäisiä ensiaskeliaan työelämässä ottavia lapsia, on myös tärkeää huolehtia, että teinit tuntevat oikeutensa.