Hesarissa on juttua EU:n viherpesudirektiivistä (Green Claims directive), jonka pitäisi tulla...
Miten tunnistaa aidosti vastuulliset tuotteet?
Green Claims- eli viherväittämädirektiivin läpimenoa saadaan vielä odotella jokunen tovi. Moni kuluttaja kuitenkin haluaisi jo nyt valita vastuullisia tuotteita. Miten oikeasti vastuulliset tuotteet ja palvelut pystyy tunnistamaan kaiken maalailevan markkinointipuheen keskeltä?
Forbesin artikkelissa listataan viisi vallan hyvää keinoa vastuullisuudesta kiinnostuneelle kuluttajalle.
1. Tarkista sertifiointi. Riippumattoman kolmannen osapuolen myöntämä sertifikaatti on positiivinen signaali.
– Hyvä kuitenkin pitää mielessä, että vastuullisuussertifikaatteja on moneen lähtöön eivätkä ne suinkaan ole aukottomia tai ongelmattomia. Muistakaamme muun muassa Suomesta uutisoidut ongelmat FSC-sertifioitujen metsien hakkuista.
2. Vaadi avoimuutta. Aidosti vastuullisuuteen panostavat yritykset kertovat avoimesti toimintatavoistaan muun muassa toimitusketjuun, materiaaleihin ja ympäristövaikutuksiin liittyen.
– Muista, että vastuullisuus kattaa muutakin kuin hiilidioksidipäästöt. Valitettavan moni yritys ylpeilee hiilijalanjäljellään mutta vaikenee esimerkiksi työoloista toimitusketjussaan.
3. Suhtaudu varauksella ympäripyöreisiin väitteisiin. Epämääräiset ilmaisut, kuten "luonnonmukainen" tai "ympäristöystävällinen" usein johtavat harhaan.
– Vaadi dataa väitteiden tueksi.
4. Tutustu brändin historiaan. Jos yritys on aiemmin jäänyt kiinni harhaanjohtavista vastuullisuusväitteistä, se ei välttämättä ole aidosti sitoutunut vastuullisuuteen.
– Googlaamisen lisäksi kuluttaja-asiamiehen ratkaisuarkisto on hyvä tietolähde. Ratkaisut ovat vapaasti saatavilla Kuluttajaviraston sivuilla.
5. Huomioi tuotteen koko elinkaari. Esimerkiksi kierrätysmateriaalin käyttö ei vielä tee tuotteesta vastuullista, jos tuote on heikkolaatuinen tai sen valmistuksessa on poljettu työntekijöiden oikeuksia.
– Katso kohta 2. Aidosti vastuullisuuteen pyrkivät yritykset kertovat avoimesti toimintatavoistaan.
Edellä mainittujen lisäksi on hyvä muistaa, että Suomessa, kuten koko EU-alueella, nykyinenkin lainsäädäntö kieltää harhaanjohtavan markkinoinnin. Kielto koskee myös kuluttajien harhaanjohtamista epämääräisillä ympäristöväittämillä. Viherpesun torjunta on myös nostettu korkealle EU-maiden kuluttajaviranomaisten prioriteettilistalle, eli odotettavissa on tiukempaa valvontaa. Meidän ei siis kuluttajina tarvitse vain tyytyä kohtaloomme ja toivoa parasta.
Forbesin artikkelissa listataan viisi vallan hyvää keinoa vastuullisuudesta kiinnostuneelle kuluttajalle.
1. Tarkista sertifiointi. Riippumattoman kolmannen osapuolen myöntämä sertifikaatti on positiivinen signaali.
– Hyvä kuitenkin pitää mielessä, että vastuullisuussertifikaatteja on moneen lähtöön eivätkä ne suinkaan ole aukottomia tai ongelmattomia. Muistakaamme muun muassa Suomesta uutisoidut ongelmat FSC-sertifioitujen metsien hakkuista.
2. Vaadi avoimuutta. Aidosti vastuullisuuteen panostavat yritykset kertovat avoimesti toimintatavoistaan muun muassa toimitusketjuun, materiaaleihin ja ympäristövaikutuksiin liittyen.
– Muista, että vastuullisuus kattaa muutakin kuin hiilidioksidipäästöt. Valitettavan moni yritys ylpeilee hiilijalanjäljellään mutta vaikenee esimerkiksi työoloista toimitusketjussaan.
3. Suhtaudu varauksella ympäripyöreisiin väitteisiin. Epämääräiset ilmaisut, kuten "luonnonmukainen" tai "ympäristöystävällinen" usein johtavat harhaan.
– Vaadi dataa väitteiden tueksi.
4. Tutustu brändin historiaan. Jos yritys on aiemmin jäänyt kiinni harhaanjohtavista vastuullisuusväitteistä, se ei välttämättä ole aidosti sitoutunut vastuullisuuteen.
– Googlaamisen lisäksi kuluttaja-asiamiehen ratkaisuarkisto on hyvä tietolähde. Ratkaisut ovat vapaasti saatavilla Kuluttajaviraston sivuilla.
5. Huomioi tuotteen koko elinkaari. Esimerkiksi kierrätysmateriaalin käyttö ei vielä tee tuotteesta vastuullista, jos tuote on heikkolaatuinen tai sen valmistuksessa on poljettu työntekijöiden oikeuksia.
– Katso kohta 2. Aidosti vastuullisuuteen pyrkivät yritykset kertovat avoimesti toimintatavoistaan.
Edellä mainittujen lisäksi on hyvä muistaa, että Suomessa, kuten koko EU-alueella, nykyinenkin lainsäädäntö kieltää harhaanjohtavan markkinoinnin. Kielto koskee myös kuluttajien harhaanjohtamista epämääräisillä ympäristöväittämillä. Viherpesun torjunta on myös nostettu korkealle EU-maiden kuluttajaviranomaisten prioriteettilistalle, eli odotettavissa on tiukempaa valvontaa. Meidän ei siis kuluttajina tarvitse vain tyytyä kohtaloomme ja toivoa parasta.
Entä mitä yrityksen tulisi tehdä, ettei markkinoinnissaan syyllisty viherpesuun? Tutustu Will & Wayn tuottamaan Viherpesun torjujan pikaoppaaseen tai ilmoittaudu verkkokoulutukseen!